Suporte gerenciado para cPanel & WHM, por engenheiros que já operaram hospedagem em grande escala.
Monitoramos, atualizamos, protegemos e corrigimos seus servidores cPanel todos os dias, para você parar de apagar incêndio e começar a crescer. Mais de 10 anos de mercado, com uma equipe que vem de HostGator, GoDaddy e Enom.
- Mensal, cancele quando quiser
- Primeira resposta em 4 h (Professional)
- Suporte em English, Português e Español
Cuidamos da operação dos seus servidores cPanel.
Pense em nós como o seu time de sysadmin sob demanda. Você fica com os clientes e o negócio. A gente mantém os servidores saudáveis, atualizados, seguros e recuperáveis.
Monitoramento e alertas
Disco, carga, memória, serviços, fila de e-mail e uptime vigiados 24 horas por ferramentas e revisados diariamente por um engenheiro.
Atualizações e patches
cPanel & WHM, kernel, PHP, MySQL/MariaDB e plugins atualizados em janela planejada, com rollback pronto.
Segurança e blindagem
SSH, firewall, proteção contra força bruta, ModSecurity e isolamento de contas mantidos firmes e revisados.
Backups e recuperação
Jobs de backup verificados todo dia e restaurações testadas periodicamente, porque só a restauração prova o backup.
Entregabilidade de e-mail
SPF, DKIM, DMARC, rDNS e monitoramento de blocklists, com ação rápida quando uma conta começa a enviar spam.
Performance e capacidade
Encontramos a conta ou a consulta que deixa o servidor lento e planejamos upgrades antes de disco e RAM acabarem.
Feito para quem vende ou opera hospedagem.
Provedores e revendas de hospedagem
Você vende contas cPanel e precisa de um time por trás dos servidores, sem contratar um.
Agências web
Os sites dos seus clientes ficam nos seus servidores e toda queda cai na sua mesa.
E-commerce e SaaS em VPS ou dedicado
Cada minuto fora do ar custa vendas, e ninguém no seu time é sysadmin em tempo integral.
Empresas com TI sobrecarregada
Seus desenvolvedores são puxados para problemas de servidor em vez de construir produto.
Não incluso: atender os chamados dos seus próprios clientes ou criar e desenhar sites. Damos suporte a você e aos seus servidores.
O que fazemos de verdade, e com que frequência.
Todo dia
- Checar carga, disco, RAM e serviços-chave
- Revisar fila de e-mail e blocklists
- Confirmar que os backups terminaram
- Triar alertas e chamados
Toda semana
- Revisar bloqueios de força bruta e logs de segurança
- Testar por amostragem uma restauração
- Analisar consultas lentas e picos de recurso
- Checar validade de SSL e saúde do DNS
Todo mês
- Aplicar atualizações de cPanel, kernel e pacotes
- Revisão de capacidade: disco e crescimento
- Limpar contas órfãs e logs antigos
- Enviar o relatório de saúde e fazer a reunião de revisão
Todo trimestre
- Simulação completa de restauração em uma conta real
- Revisão de blindagem de segurança
- Plano de capacidade e custo
- Recomendações: upgrades, migrações, limpezas
O que muda para o seu negócio.
Menos quedas
Os problemas são pegos pelo monitoramento e pelas rotinas antes de o cliente reclamar.
Custo previsível
Uma mensalidade fixa em vez de faturas de emergência e horas surpresa de freelancer.
Experiência em escala
Quem já cuidou de milhares de servidores vê o seu problema pela décima vez, não pela primeira.
Sem ponto único de falha
O conhecimento fica em runbooks e em uma equipe, não em uma pessoa que pode adoecer ou sair.
Noites mais tranquilas
Alertas críticos chegam a um engenheiro com contexto para agir, não só uma notificação.
Tempo para vender
Seu time dedica as horas a clientes e produto, não a servidores.
Comparado com as alternativas
| Sysadmin interno | Freelancer | Plugins cPanel | |
|---|---|---|---|
| Cobertura quando alguém falta | Lacuna | Lacuna | Uma equipe cobre |
| Experiência em escala | Depende da contratação | Varia | Ex-HostGator, GoDaddy, Enom |
| Runbooks documentados | Raro | Raro | Padrão |
| Modelo de custo | Salário e encargos | Por hora, imprevisível | Mensalidade fixa |
Experiência de operação vinda dos maiores nomes de hospedagem.
A Plugins cPanel tem mais de 10 anos de mercado. Nossos engenheiros já trabalharam na HostGator, GoDaddy e Enom, operando servidores, migrações e suporte em uma escala que a maioria das equipes nunca viu. É essa experiência que você contrata.
- Pensar em escala: automatizar o que se repete, documentar o que não
- Processo: janelas de mudança, rollbacks e runbooks escritos
- Cultura de suporte: atualizações claras e honestas durante incidentes
HostGator, GoDaddy e Enom são marcas de seus respectivos donos. A Plugins cPanel é independente e não tem vínculo nem endosso dessas empresas.
Escolha a cobertura certa para a sua frota.
Essential
Para uma frota pequena que precisa de uma rede de segurança.
Professional
Para provedores que vendem uptime e precisam de respostas rápidas.
| Essential | Professional | Fleet | |
|---|---|---|---|
| Servidores cobertos | Até 1 | Até 10 | 10+ |
| Monitoramento e checagens diárias | |||
| Atualizações mensais de cPanel, kernel e pacotes | |||
| Patches críticos de segurança em 48 h | |||
| Resposta a incidentes | Horário comercial | Horário comercial, prioridade | Plantão 24/7 |
| Testes de restauração de backup | Trimestral | Mensal | Semanal |
| Monitoramento de entregabilidade | — | ||
| Relatório de saúde | Trimestral | Mensal + reunião | Mensal + reunião |
| Horas de projeto por mês | — | 2 h | 8 h |
| Engenheiro responsável | — | Mais um reserva | |
| Canais | Chamado, e-mail | + chat | + telefone e canal compartilhado |
| Runbooks e monitoramento sob medida | — | — |
Garantia de 30 dias. Cancele quando quiser.
O que esperar quando algo quebra.
| Severidade | Exemplos | Essential | Professional | Fleet |
|---|---|---|---|---|
| Crítico | Servidor fora do ar, risco de perda de dados, spam em massa por conta comprometida | 1 dia útil | 4 horas úteis | 1 hora, 24/7 |
| Alto | Serviço degradado, backups falhando, atrasos de e-mail | 1 dia útil | 8 horas úteis | 2 horas |
| Normal | Dúvidas, pedidos de mudança, trabalhos planejados | 2 dias úteis | 1 dia útil | 1 dia útil |
Coberto e com o primeiro relatório em sete dias.
Dia 1: kickoff
Uma chamada curta, acesso seguro e a lista dos seus sites críticos.
Dias 2 a 3: auditoria
Inventariamos servidores, versões, backups e riscos.
Dias 4 a 5: monitoramento
Alertas ajustados à sua carga normal e contatos de escalonamento confirmados.
Dia 7: primeiro relatório
O que encontramos, o que corrigimos e o que recomendamos em seguida.
Dúvidas antes de comprar.
O que exatamente vocês gerenciam?
O lado do servidor: monitoramento, atualizações, segurança, backups, entregabilidade de e-mail e performance dos seus servidores cPanel & WHM. Não atendemos seus clientes finais nem criamos sites.
Existe contrato ou prazo mínimo?
Não. A cobrança é mensal e você cancela quando quiser. A cobrança anual dá dois meses grátis.
Precisam de acesso root?
Sim, por chaves SSH que você pode revogar a qualquer momento. Toda mudança segue suas regras de aprovação e fica registrada.
Quais sistemas vocês suportam?
cPanel & WHM 11.110 ou superior em AlmaLinux, Rocky Linux, CloudLinux e Ubuntu, em VPS, dedicados e nuvem.
Atendem no meu idioma e fuso?
Atendemos em inglês, português e espanhol. O horário comercial segue UTC−3, com plantão 24/7 no Fleet.
E se vocês não conseguirem resolver?
Escalamos ao fornecedor (cPanel, seu datacenter ou o fabricante do SO) com diagnóstico completo e acompanhamos até o fim.
Posso começar com um servidor e crescer?
Sim. Comece no Essential e passe para Professional ou Fleet quando adicionar servidores.
Receba um checkup gratuito de 15 minutos do seu servidor.
Conte sobre seus servidores. Um engenheiro responde em até um dia útil com as três primeiras coisas que corrigiríamos.